واپسی اور رقم کی واپسی کی پالیسی
پر فان ، آپ کا اطمینان ہماری ترجیح ہے۔ اگر آپ اپنی خریداری سے پوری طرح خوش نہیں ہیں، تو ہم ایک پریشانی سے پاک واپسی اور تبادلے کا عمل پیش کرتے ہیں۔ مکمل تفصیلات کے لیے براہ کرم ذیل کی پالیسی کا جائزہ لیں۔
اہلیت:
واپسی کے اندر اندر قبول کیا جاتا ہے 7 دن ترسیل کی تاریخ سے.
حالت:
اشیاء ضرور ہونی چاہئیں غیر استعمال شدہ ، نہ کھولے ہوئے ، اور ان میں اصل پیکیجنگ
حفظان صحت اور حفاظتی ضوابط کی وجہ سے کھولے یا استعمال شدہ پرفیوم واپس نہیں کیے جا سکتے۔
واپسی کا طریقہ:
واپسی شروع کرنے کے لیے، ہمارے کسٹمر سپورٹ پر ای میل کریں۔ cs@fawnstore.com آپ کے آرڈر نمبر کے ساتھ۔
ہماری ٹیم فراہم کرے گی a واپسی کی اجازت ہدایات کے ساتھ ساتھ.
ریفنڈز:
واپسی کی منظوری کے بعد اور ہمیں آئٹم موصول ہونے کے بعد، آپ کے اصل ادائیگی کے طریقے پر رقم کی واپسی جاری کر دی جائے گی۔
براہ کرم نوٹ کریں۔ شپنگ چارجز ناقابل واپسی ہیں ۔
تبادلہ
اہلیت:
آپ اپنی چیز کو اندر ہی اندر تبدیل کر سکتے ہیں۔ 7 دن ترسیل کی، بشرطیکہ یہ ہو۔ غیر استعمال شدہ ، نہ کھولے ہوئے ، اور اس میں اصل پیکیجنگ
تبادلہ کرنے کا طریقہ:
ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔ cs@fawnstore.com آپ کے آرڈر کی تفصیلات کے ساتھ۔
ہم اس عمل میں آپ کی رہنمائی کریں گے۔
تبادلے کے اختیارات:
آپ اپنے پرفیوم کا تبادلہ کسی مختلف خوشبو یا مساوی قیمت کی مصنوعات میں کر سکتے ہیں۔
اگر نئی مصنوعات کی قیمت زیادہ ہے، تو فرق ادا کرنا ہوگا۔
خراب یا خراب اشیاء
اگر آپ کا آرڈر خراب یا عیب دار ہو تو اندر ہی اندر ہم سے رابطہ کریں۔ 24 گھنٹے ترسیل کے.
ہم بندوبست کریں گے a متبادل یا a رقم کی واپسی ، آپ کی ترجیح کی بنیاد پر۔
ناقابل واپسی اشیاء
حفظان صحت اور حفاظتی وجوہات کی بناء پر، درج ذیل کو واپس یا تبدیل نہیں کیا جا سکتا:
-
کھلی مصنوعات
-
تجربہ شدہ خوشبوئیں
مصنوعات کو کھولنے سے پہلے احتیاط سے منتخب کریں.
ہم سے رابطہ کریں۔
اگر آپ کو واپسی یا تبادلے میں مدد کی ضرورت ہو تو، براہ کرم ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں:
-
ای میل: cs@fawnstore.com
-
فون: 0303 2303111
اہم نوٹس
-
تمام واپسی اور تبادلے ہونے چاہئیں فاون کی کسٹمر سپورٹ ٹیم سے منظور شدہ ۔
-
Fawn کسی بھی واپسی یا تبادلے سے انکار کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے اگر پروڈکٹ اوپر بیان کردہ اہلیت کے معیار پر پورا نہیں اترتی ہے۔